Qui sommes-nous ?
MaxiCoffee, c'est bien plus que le spécialiste de l'univers du café.
Chaque jour, nos 2 100 collaborateurs contribuent au développement d'une entreprise en pleine croissance, animée par la passion du café et le goût du partage.
Accompagner nos clients, transmettre notre expertise et créer des expériences qui rassemblent font partie de notre ADN.
Rejoindre MaxiCoffee, c'est intégrer une entreprise aux valeurs fortes : solidarité, joie de vivre, fiabilité, volontarisme et équilibre. C'est aussi bénéficier de réelles opportunités d'évolution grâce à une culture qui favorise la montée en compétences, la mobilité interne et l'épanouissement professionnel.
Chez MaxiCoffee, chacun peut grandir, évoluer et construire son parcours.
Référence
2026-1013
A la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ?
Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.
Et si nous partagions plus qu’un café ?
En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.
Rejoignez nous en tant que Référent(e) Salesforce Commerce Cloud H/F !
Rattaché(e) à notre Campus de Mios, vous serez le référent métier SFCC pour les différents catalogues, marchés internationaux et parcours B2B like C. Vous ferez évoluer et fiabiliser la plateforme afin de soutenir la performance commerciale, l'expérience client et l'autonomie des équipes.
Vos missions au quotidien:
- Analyser et challenger les besoins métiers : receuillir les demandes, qualifier les enjeux commerciaux et proposer des solutions adaptées aux possibilités de SFCC.
- Contribuer aux arbitrages et à la priorisation : évaluer les impacts fonctionnels et techniques et recommander les évolutions avec le Commerce digital, le Product Owner et l'IT.
- Administrer et faire évoluer SFCC : analyser et paramétrer en autonomie catalogues, search, pricebook, contenus et parcours d'achat ; coordonner les développements nécessaires.
- Garantir la cohérence multimarché : intégrer les spécificités des catalogues, marchés internationaux et parcours B2B like C, tout en privilégiant les solutions mutualisables.
- Fiabiliser la plateforme : diagnostiquer les incidents, coordonner les recettes et suivre les effets de la mise en production.
- Accompagner les utilisateurs : répondre aux solllications, résoudre les difficultés et orienter vers les solutions adaptées.
- Développer l'autonomie des équipes : former les utilisateurs, documenter les pratiques et diffuser les bonnes méthodes de paramétrage de l'outil.
Ce que vous avez à partager :
- Votre esprit d'analyse et d'évaluation
- Votre écoute et votre empathie
- Votre esprit d’équipe et de coopération
- Votre attitude positive
- Votre sens du prévisionnel
- Votre vision stratégique
Ce que nous attendons :
- Vous justifiez d'une expérience confirmée et directement opérationnelle sur Salesforce B2C Commerce (SFCC) en environnement e-commerce.
- Vous avez une bonne compréhension des enjeux commerciaux et de l'expérience client ; ainsi qu'une bonne capacité à analyser les impacts et arbitrer entre plusieurs solutions.
- Une expérience internationale serait appréciée, avec notamment un bon niveau d'anglais.
- Vous êtes très à l'aise avec les interlocuteurs métiers et techniques.
5. Master ou MBA
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