Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H/F !
Rattaché(e) à notre agence du Cendre, votre rôle sera d’assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés sur le secteur Clermont Ferrand : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie.
Vos missions au quotidien :
- Être autonome sur les demandes d’interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients,
- Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus de notre matériel,
- Être le lien avec le client : conseil et formation à l’utilisation, explication à l’issue des interventions, relationnel de suivi,
- Réaliser les installations de matériel chez nos clients et la réparation en atelier le cas échéant,
- Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l’entretien du véhicule de service,
- Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement.
De manière générale, vous incarnez le sens du service et l’expertise technique de MaxiCoffee.
Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire
- Animé(e) par le challenge
- Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité
Vos compétences
- De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l’idéal une expérience significative « terrain » dans un poste identique
- Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
- La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
- Vous êtes autonome, avez de l’énergie à revendre, une bonne une capacité d’adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous !
Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c’est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous offrons
- Paniers repas
- Véhicule de service
- Mutuelle d’entreprise
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat…)
- Des formations à l’univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d’évolution et de mobilité interne