Présentation de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.
Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.
C'est pourquoi, nous avons à cœur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.
Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !
Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.
En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.
Référence
2024-81
Description du poste
METIER
TECHNIQUE - SAV / ITINERANT - TECHNICIEN(NE) SAV
INTITULE DU POSTE
TECHNICIEN(NE) SAV H/F
CONTRAT
CDI
TEMPS DE TRAVAIL
Temps complet
DESCRIPTION DE LA MISSION
Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H/F !
Rattaché(e) à notre agence de NEYRON, votre rôle sera d’assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés dans le secteur de LYON: distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie.
Vos missions au quotidien :
- Être autonome sur les demandes d’interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients ;
- Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus de notre matériel ;
- Être le lien avec le client : formation à l’utilisation (conseille et forme), explication à l’issue des interventions, relationnel de suivi ;
- Réaliser à la demande de mon village les installations de matériel chez nos clients et la réparation en atelier le cas échéant ;
- Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l’entretien de mon véhicule ;
- Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement.
De manière générale, vous incarnez le sens du service et l’expertise technique de MaxiCoffee.
Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire
- Animé(e) par le challenge
- Reconnu pour votre implication et votre authenticité
Vos compétences
- De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l’idéal une expérience significative « terrain » dans un poste identique.
- Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
- La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
- Vous êtes autonome, chaleureux(se), avez bonne une capacité d’adaptation, vous possédez le permis B et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous !
Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c’est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous offrons
- Panier repas
- Véhicule de service
- Mutuelle d’entreprise
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat…)
- Des formations à l’univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d’évolution et de mobilité interne
Profil recherché
Niveau d'études min. requis
2. BAC
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Permis B obligatoire
Oui
Informations générales du poste
Région / Département
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Situation du poste
Poste itinérant
Localisation du poste
LYON
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